Avant d'acheter
Les perruques Natural Line ont été spécialement conçues pour les femmes n’ayant plus de cheveux. Dans les cas d’alopécie en plaques cependant, il est possible de porter les perruques réalisées avec les bonnets Comfort Cap ou Basic Cap dans la mesure où, étant sans silicone, elles conviennent également aux personnes ayant encore des cheveux.
Certaines personnes souffrant d’alopécie en plaques préfèrent se raser complètement la tête. Cela leur permet de porter les perruques créées avec les bonnets Sensitive Cap ou Confidence Cap : grâce au silicone antidérapant, ces dernières ne nécessitent pas d’adhésifs pour leur fixation.
Nos produits sont conçus pour être aussi confortables que possible. Pour fabriquer nos bouchons, nous utilisons des matériaux de haute qualité et de dernière génération. Le tulle est en coton, les casquettes sont toutes respirantes.
Sensitive Cap, par exemple, est la coquille la plus légère jamais produite par Fair Fashion.
Cependant, dans de très rares cas, même les meilleurs matériaux peuvent irriter les peaux les plus sensibles. Si cela se produit, nous recommandons d’utiliser un bonnet à perruque pour protéger la peau. Si le problème persiste, nous vous recommandons de consulter un médecin.
Nos perruques ont été spécialement pensées pour les personnes souffrant d’alopécie.
Si vous souffrez d’un dégarnissement ou d’une alopécie totale/en plaques, nous avons le produit qu’il vous faut.
Nous disposons en livraison immédiate de 15 modèles travaillés sur 5 bonnets. Chacun d’eux se décline dans une palette de couleurs complète afin de satisfaire même les clientes les plus exigeantes.
Tous les cheveux naturels, qu’ils soient colorés ou non, se décolorent au fil du temps. Ce phénomène est dû à différents facteurs, le plus important étant sans aucun doute l’exposition au soleil.
Pour remédier à ce processus d’éclaircissement naturel, les cheveux des perruques Natural Line peuvent être colorés (nous rappelons qu’il s’agit de cheveux 100 % humains). Vous pouvez par conséquent vous adresser au centre agréé le plus proche pour foncer la couleur de la perruque et obtenir le ton que vous souhaitez.
Une fois trouvé le modèle de votre choix, veuillez consulter la page de notre site indiquant les couleurs disponibles. Vous pouvez aussi contacter le centre agréé le plus proche de chez vous pour voir physiquement les échantillons et essayer les différents bonnets : vous pourrez ainsi trouver celui qui convient le mieux aux dimensions et aux caractéristiques de votre tête.
Si vous n’avez jamais porté de perruque, nous vous conseillons de choisir la couleur la plus proche de votre couleur naturelle.
La page de notre site consacrée au nuancier de nos perruques affiche les photos de chaque couleur. Il faut toutefois savoir que la couleur telle qu’elle apparaît à l’écran ne reproduit pas fidèlement la couleur réelle. Tous les écrans/moniteurs sont différents, non seulement en termes de calibration des couleurs mais aussi de luminosité. Certains écrans par exemple éclaircissent les images, d’autres les rendent plus chaudes. Nous vous conseillons par conséquent de vous adresser au centre agréé le plus proche de chez vous pour voir les couleurs de vos propres yeux. Enfin, n’oubliez pas que la couleur des cheveux varie légèrement en fonction de l’éclairage (naturel ou artificiel).
Nos modèles de perruques sont en livraison immédiate afin de satisfaire les demandes urgentes. Nous savons en effet que beaucoup d’achats sont motivés par des raisons médicales et que nos clientes ont donc besoin de recevoir rapidement leur perruque.
Elles sont habituellement envoyées de 8 à 12 semaines à compter de la réception de la commande. Les délais d’attente dépendent du type de produit choisi, des cheveux souhaités ainsi que de leur couleur. Les délais d’expédition et le passage de la marchandise par les douanes doivent également être pris en compte. Certaines commandes spéciales peuvent uniquement être effectuées par l’intermédiaire de nos points de vente.
Les perruques de la gamme Natural Line ont déjà des caractéristiques prédéfinies (dimensions du bonnet et palette de couleurs). En cas d’exigences particulières toutefois, ils peuvent être commandés sur mesure après indication des modifications souhaitées. Il peut en effet arriver qu’une personne ayant une tête plus petite que la normale commande une perruque Sarah couleur 213F sur mesure. Nous créerons ainsi une perruque avec les caractéristiques de Sarah (type de bonnet, type et couleur de cheveux) mais dans des dimensions de bonnet personnalisées.
Vous pouvez ainsi prendre l’un de nos modèles comme référence et demander certaines modifications en fonction de vos caractéristiques personnelles. La même chose est valable pour les volumateurs Easy Volume qui peuvent être réalisés sur mesure après fourniture des calques ou des mesures de bonnet.
Des couleurs effet racines sont disponibles. La longueur de la racine est d’environ 3-4 cm. Des couleurs effet ombré existent aussi.
Les couleurs effet racines plus foncées disponibles sont les suivantes : 8R10/12 – 8R27/30 – 8R14/25 – 10R14/26
Les couleurs effet ombré disponibles sont les suivantes : 4/6SH28 – 6/8SH30 – 10/12SH25
Nous pouvons également reproduire l’effet couleur de votre choix en réalisant une perruque sur mesure.
Oui, nous garantissons nos perruques trois mois à compter de l’achat car nous connaissons la qualité de nos matières et de notre main-d’œuvre.
La garantie ne s’applique toutefois que si l’acheteur a bien utilisé et entretenu le produit. Nous distinguons ainsi les vices de fabrication (couverts par la garantie) des dommages causés par une mauvaise utilisation. Les éléments pouvant abîmer une perruque sont en effet très nombreux : fortes températures, mauvaises coupes, produits trop agressifs, colorations, permanentes (pour ne citer que quelques exemples). Le comportement des utilisatrices joue aussi sur l’état de la perruque : dormir avec sa perruque, plonger dans de l’eau de mer ou à la piscine sans se rincer les cheveux par exemple.
Informer nos clients et nos salons sur les bonnes pratiques d’usage et entretien de nos perruques nous semble donc fondamental. Fair Fashion se réserve par conséquent le droit de voir et de vérifier l’origine des dommages avant d’activer la garantie du produit.
La durée de vie d’une perruque dépend en premier lieu de l’entretien et des attentions de son utilisateur.
Des produits spécifiques et des précautions particulières peuvent prolonger la durée de vie d’une perruque jusqu’à 2 ans.
D’autres facteurs accélèrent en revanche son usure, notamment l’utilisation fréquente de plaques à lisser/de sèche-cheveux ou le fait de dormir avec sa perruque/son épaississement. Des traitements chimiques comme les permanentes, les colorations ou l’utilisation de gels/de laques contribuent eux aussi à réduire sa durée de vie.
La durée de vie d’une perruque (ou d’un épaississement) dépend aussi des caractéristiques spécifiques du bonnet et du type de cheveux utilisés.
Une perruque entièrement réalisée à la main durera certainement moins longtemps qu’une perruque fabriquée à la machine. La perte de cheveux est en effet un phénomène naturel pour ce type de perruques dans la mesure où, avec le temps, les nœuds peuvent se desserrer, ce qui entraîne une progressive chute de cheveux quand la perruque est portée. Même si elle est bien entretenue, une perruque réalisée à la main devra donc être épaissie au bout des 9 à 12 premiers mois.
Le type de cheveux est un autre élément à prendre en compte. Les cheveux Remy à cuticules intactes durent plus longtemps que les cheveux sans cuticules : davantage travaillés, ces derniers nécessitent plus de soin et dureront moins longtemps.
Quant aux volumateurs, ceux qui sont fixés avec de l’adhésif durent incontestablement moins longtemps que ceux qui sont posés avec des pinces à clipser (vu que ces derniers sont retirés la nuit).
On peut dormir avec une perruque ou un postiche mais il faut savoir qu’ils s’useront plus vite que les perruques ou postiches portés uniquement « éveillés ». Ceci pour deux raisons : la première est que le temps d’utilisation pourra être multiplié par deux (non pas 12/14 heures mais 24 heures !). La deuxième raison est le frottement des cheveux sur le coussin pendant la nuit.
Nous suggérons aux utilisateurs ressentant le besoin de dormir avec leur perruque d’utiliser une housse en soie ou en satin : les cheveux bougeront ainsi plus facilement sur le coussin, ce qui générera moins de frottement. En cas de cheveux longs, nous conseillons de les attacher en tresse pour éviter qu’ils ne s’emmêlent la nuit.
Pour pouvoir bénéficier d’une déduction fiscale sur l’achat de votre perruque, il est nécessaire d’indiquer sur la facture que vous achetez une perruque ou prothèse capillaire. Un certificat médical attestant la pathologie ou les soins entraînant la chute de cheveux devra être joint à la facture.
Il se peut que le pourcentage pouvant être déduit par l’utilisateur de la prothèse varie selon le pays d’achat.
Si la perruque est considérée comme un dispositif médical, votre mutuelle pourra peut-être contribuer à couvrir l’intégralité du prix.
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Oui, les perruques sont déjà pré-coupées et coiffées en fonction du modèle.
Nous vous conseillons quoi qu’il en soit de personnaliser le pli conformément à la forme de votre visage ou de vos exigences et éventuellement de corriger la coupe, surtout au niveau de la frange. Pour la coupe, nous vous conseillons de vous adresser à un coiffeur spécialisé.
Fair Fashion a créé sa gamme de perruques en cheveux naturels Natural Line spécialement pour les personnes ayant perdu leurs cheveux en raison d’une alopécie, d’un traitement de radiothérapie/de chimiothérapie ou pour d’autres raisons.
Une perruque ne doit pas seulement être confortable pour les peaux sensibles mais aussi résistante afin de s’adapter à tous les styles de vie, plus ou moins actifs, de ses utilisatrices. C’est la raison pour laquelle la gamme Natural Line comprend 6 bonnets différents répondant à toutes les exigences des femmes qui s’adressent à nous : Sensitive Cap, Confidence Cap, Comfort Cap, Natural Cap, Basic Cap et Anti-Slip Cap.
Soin et entretien
Les cheveux des perruques ne sont pas nourris par le cuir chevelu. Ils exigent donc davantage de soin que les cheveux « normaux ». Leur entretien est fondamental.
Les shampooings et après-shampooings ordinaires ne sont pas indiqués pour les cheveux des perruques. Ils nécessitent des produits riches en protéines pour remédier autant que possible au manque de nutriments naturels.
Utilisez des produits spéciaux pour cheveux traités ou colorés (comme les produits de la LIGNE PLUS 12). Leur composition convient également aux perruques en cheveux naturels.
Les cheveux Remy à cuticules intactes utilisés pour réaliser les meilleures perruques disponibles sur le marché ont eux aussi besoin d’être hydratés avec des produits de qualité. Il convient également de toujours utiliser des produits thermoprotecteurs. Ils permettent de protéger sur le long terme les cuticules contre les dommages causés par la chaleur ou par le stress thermique.
Les perruques Fair Fashion Natural Line sont disponibles dans plus de 32 couleurs. Cette palette permet à chacune de nos clientes de trouver tout de suite une perruque très similaire à sa couleur naturelle. Teindre une perruque Natural Line reste toutefois possible (nos perruques sont en effet réalisées en cheveux naturels). Cette coloration doit toutefois être confiée à un technicien expert. Si vous souhaitez personnaliser la couleur de votre perruque, nous vous conseillons donc de toujours vous adresser à un salon agréé.
La coloration ne peut être faite que depuis des tons clairs vers des tons plus foncés. Dans la mesure où elle peut abîmer les cheveux (et notamment les sécher et les rendre plus fragiles ou crépus), nous déconseillons la décoloration. Nous vous rappelons en effet que les cheveux utilisés ont déjà subi un traitement – bien que délicat et attentif – de décoloration puis de coloration et qu’ils nécessitent donc des soins particuliers.
Afin de reproduire l’aspect naturel de la chevelure, la palette Natural Line propose des couleurs comportant de multiples tonalités. La couleur 8 (châtain moyen), par exemple, est obtenue en mélangeant 2/3 châtains très similaires. Différentes colorations effet mèche, shatush ou repousse sont également disponibles.
Grâce à la conception des bonnets ainsi qu’aux coupes et aux couleurs reproduisant les nuances naturelles des cheveux, les perruques de la gamme Natural Line sont déjà extrêmement naturelles.
Nos perruques n’utilisent que des cheveux humains haut de gamme. Vous pouvez ainsi les coiffer exactement comme s’il s’agissait de vrais cheveux.
Les outils de coiffure à chaud (comme les plaques à lisser et les sèche-cheveux) abîment toutefois les cheveux sur le long terme.
Nous vous conseillons donc d’utiliser des produits thermoprotecteurs comme le reconstructeur à la kératine fluide Plus 12 pour protéger les cheveux des éventuels dommages causés par la chaleur.
Bien que nous sachions que nombre de nos clientes ne suivent pas ce conseil, nous vous recommandons de ne pas utiliser votre perruque quand vous nagez.
Ceci pour deux raisons principales : l’eau chlorée et l’eau salée abîment et décolorent les cheveux (en particulier, s’ils sont exposés au soleil). Par ailleurs, les cheveux absorbent l’eau, ce qui rend la perruque plus lourde et déforme le bonnet en modifiant ses dimensions.
Il existe de nombreuses perruques synthétiques hydrofuges de très bonne qualité sur le marché. Nous les conseillons à toutes celles qui pratiquent la natation et ne souhaitent pas renoncer à entrer dans le bassin avec leur perruque.
Oui, les perruques sont déjà pré-coupées et coiffées en fonction du modèle.
Nous vous conseillons quoi qu’il en soit de personnaliser le pli conformément à la forme de votre visage ou de vos exigences et éventuellement de corriger la coupe, surtout au niveau de la frange. Pour la coupe, nous vous conseillons de vous adresser à un coiffeur spécialisé.
Questions techniques
Fair Fashion n’utilise que des cheveux 100 % Remy.
Dans certains modèles, les cuticules ont été partiellement retirées sur le haut de la tête. Quand les cheveux sont noués, cela permet d’éviter que le retour de nœud – qui se trouve dans le sens opposé au sens du reste du cheveu – puisse créer des problèmes. En savoir plus
Dans d’autres modèles, comme dans le bonnet Natural Cap, les cuticules sont complètement intactes dans la mesure où le retour de nœud est caché à l’intérieur d’une deuxième couche de tulle.
Easy Volume est un volumateur capillaire conçu avant tout pour les femmes aux cheveux fins ou dégarnis. En fonction du type de dégarnissement, Easy Volume se décline dans trois versions. Découvrez quel épaississement convient le mieux à vos exigences : Easy Volume Mono, Easy Volume Net, Easy Volume Tape.
Nous conseillons toujours à nos clientes d’avoir plusieurs perruques. Ceci pour plusieurs raisons : la première – et la plus évidente – est qu’une perruque durera plus longtemps si elle n’est pas portée tous les jours. Autre raison : quand vous laverez puis sécherez votre perruque, vous en aurez une autre à porter (même chose en cas de réparation).
Comme dans votre garde-robe où vous pouvez choisir entre plus de 3 sacs ou 10 paires de chaussures en fonction de votre look. La perruque est un élément fondamental de votre apparence. C’est pourquoi nous vous conseillons d’en avoir toujours au moins deux à disposition de manière à pouvoir parer à toute éventualité.
Nous vous conseillons de conserver votre perruque dans un endroit sec et frais, à l’abri du soleil. Cela contribuera à protéger sa couleur et à éviter que les cheveux ne soient accidentellement abîmés. Pour éviter la formation de nœuds et maintenir la forme du bonnet, il convient de ranger votre perruque sur un porte-perruque. Pour sa conservation et son entretien, utiliser des produits spéciaux et des brosses adaptées.
Oui, vous pouvez nous envoyer une perruque. Elle nous servira de référence pour fabriquer une nouvelle perruque de la même couleur (nous pouvons en effet reproduire presque toutes les couleurs). Dans le cas où vous souhaiteriez nous envoyer une perruque en fibres synthétiques comme référence couleur, il faut savoir qu’il est impossible de mettre sur un même niveau cheveux naturels et cheveux synthétiques : leurs caractéristiques sont très différentes, tout comme leurs nuances/leurs effets d’ombre.
Oui, nous sommes en mesure de reproduire presque tous les types de couleurs. Le produit est alors réalisé sur mesure. Vous devrez nous envoyer un échantillon de couleur, à savoir une petite mèche de cheveux qui fera office de référence pour la couleur souhaitée. Nous pouvons reproduire presque toutes les nuances de couleurs – du noir au blond – ainsi que des couleurs effet mèche ou effet shatush dans n’importe quel modèle de perruque.
Oui, bien sûr. Vous devrez nous envoyer la perruque ou l’épaississement par le biais de nos centres agréés. Nous sommes en mesure de réparer presque tous les types de problèmes dus à l’usage ou à l’usure pour prolonger ainsi la durée de vie de votre achat. Nous vous informons cependant qu’au bout de 9 à 12 mois d’utilisation, un épaississement pourrait être nécessaire. Certaines personnes parviennent à faire durer leur perruque plus que les autres. Cela dépend de la fréquence d’utilisation et de la façon dont elles entretiennent les cheveux.
Les réparations prennent habituellement de 6 à 8 semaines. Le temps requis peut augmenter en cas de réparations complexes (par exemple : épaississement d’une grande partie du bonnet).
Oui, en fonction du modèle nos perruques sont réalisées à partir de plusieurs types de cheveux : cela nous permet d’offrir un large éventail de produits à des prix très variés.
Nos cheveux sont cependant toujours Remy, c’est-à-dire ayant tous le même sens racine/pointe (une caractéristique intrinsèque des cheveux de qualité).
Sur certains modèles, les cuticules sont intactes. Sur d’autres, elles ont été partiellement retirées pour éviter les problèmes de retour de nœuds. Dans les modèles aux cheveux très courts, les cuticules ont été complètement retirées.
Voyons dans le détail les types de cheveux et les modèles :
- Cheveux européens Remy vierges à cuticules intactes: pour le modèle Emily nous utilisons ce type de cheveux, très rare sur le marché. Ces cheveux n’ont en effet subi aucun type de traitement (ils sont, comme leur nom l’indique, vierges) et leurs cuticules sont donc restées intactes. Ce sont des cheveux très haut de gamme permettant de réaliser des produits de luxe.
- Cheveux euro-asiatiques à cuticules intactes: pour les modèles Megan – Dominique – Lory – Mia – Sarah, nous utilisons le meilleur mélange de cheveux à cuticules intactes disponible sur le marché.
- Cheveux euro-asiatiques Remy sans cuticules intactes: pour les modèles aux cheveux plus courts Alexis – Brenda – Sophie – Valery – Aura – Angel – Giulia – Joelle, nous utilisons ces cheveux qui, soigneusement traités, sont plus fins que les cheveux asiatiques ordinaires. Irene est la seule perruque à coupe longue réalisée avec des cheveux Remy sans cuticules. Nous pouvons ainsi proposer un modèle long à prix abordable (grâce notamment au bonnet travaillé à la machine).
Les cheveux foncés des modèles à cuticules intactes peuvent être permanentés. La permanente doit en revanche être évitée avec les cheveux blonds. N’oubliez pas par ailleurs que ce traitement pourrait éclaircir les cheveux. Par conséquent, si vous souhaitez permanenter votre perruque, achetez-en une dans une tonalité légèrement plus foncée que la couleur souhaitée. Nous vous conseillons de ne pas effectuer la permanente seule mais de vous adresser au centre agréé le plus proche de chez vous. Gardez à l’esprit que tout traitement chimique réduira la durée de vie des cheveux.
Oui, c’est un service supplémentaire que nous fournissons sur demande uniquement pour les commandes sur mesure.